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中国企业培训讲师
《企业变革期的员工心理管理实战》
 
讲师:王苑 浏览次数:533

课程描述INTRODUCTION

员工心理管理培训班

· 总经理· 副总经理· 中层领导· 人事总监

培训讲师:王苑    课程价格:¥元/人    培训天数:2天   

日程安排SCHEDULE

课程大纲Syllabus

员工心理管理培训班

课程背景
这是一个变革的时代,变革已成为企业的“新常态”,“不变是等死,变又怕找死”。美国某权威机构的调查发现,变革企业只有30%成功了,更多的企业则回到原样,或者陷入困局,甚至是被毁掉了!那么,到底是什么原因导致了这样的结果呢?其中非常重要的一个原因就是“员工的抵抗心理”。
在多年配合企业变革的项目当中,我们发现:企业经理人缺乏对员工应对变革的“心理活动规律”的了解,缺乏对员工“心理转变”技巧的掌握,由此使得在企业变革推进过程中,往往处于“生拉硬拽”,管理者试图用命令或者苦口婆心的方式去改变员工,但结果常常事与愿违、事倍功半。
实际上,从心理学的角度,有一句话是“我们不能改变他人,但我们可以透过改变我们自己来改变别人”,当我们能够了解和洞察他人的“心理流动”,我们就可以透过心灵的引导来改变他人。
本次课程,我们正是帮助企业的管理者学习和了解变革期间员工的心理规律,并运用心理引导技术来带领员工解决问题、清除困难,*终陪伴企业共同度过变革中*困难的时期。
课程收益
学员参加完本培训之后,能够:
1.了解变革中的员工心理现象和规律,使经理人能够正确评估和看待变革中的风险;
2.运用心理引导技术帮助员工面对变革和适应变革,避免陷入否定和害怕;
3.在变革的不同时期运用不同的心理技术,帮助员工顺利过渡到下一阶段;
4.启动团队正能量,激发勇气和斗志和促进团队拥抱变化、拥抱明天。
课程特色
1.注重课前的调查和课后的辅导落地:让培训成为解决管理问题,达成管理目标的工具;
2.在情境中学习:模似真实管理情境,采用案例式教学,充分调动员工的学习研究热情;
3.采用学员为中心的引导式、教练式的培训方式,使学员在深度体验中获得感悟和领会;
4.老师经过多年的心理学和管理实践,研究总结出的方法和步骤高度精炼和具有实用性。
课程形式
1.小班授课;
2.采用讲授、小组讨论、教练式培训;
3.案例分析、角色扮演、体验式训练;
4.心理测验、启发式、互动式教学。

课程大纲
第一天

上午
破冰和开场
使学员快速和全身心投入到课程中来
管理者在变革管理中时常遇到的失败与困惑
管理者常见的典型管理误区和原因分析
概述员工在变革中的心理变化规律曲线
从管理者的角度,谈对于本次课程的重点期待?
变革前期
当组织将调整的具体的方案还没有出台时:
“小道消息”满天飞,怎么办?
员工常见的心理防御以及应对策略
如何应对员工脑中的许多问号?
变革前期管理中的常见错误方式
变革前期的“管理、沟通-----行动指南”
下午
变革中期
当公司宣布调整方案的具体细则方案后:
常见员工的四种“心理应对策略”
员工的典型心理现象分析:空白心理/完形心理/从众心理/博弈心理
典型案例情景演习与讨论
变革中期的“管理、沟通-----行动指南”

第二天
上午
变革中期
当公司宣布调整人员的名单后:
如何做好转岗或离职的员工做面谈?
常见员工的负面情绪与行为反应
常见员工的情绪状态以及疏导技巧
沟通中的正向引导技术
员工危险信号的识别
典型案例情景演练与讨论
自我情绪的觉察及情绪平复技巧
下午
变革后期
当公司组织的调整已经执行后:
如何应对留下来员工的“幸存者综合症”?
在应对变化中“人的适应心理活动规律”
评估和辨识员工的“不同心理类型”情况
如何应对和帮助“不同心理类型”的员工去面对变化?
典型案例情景演习与讨论
在实际管理中的具体应用
实际案例练习
每组展示成果
学员-讲师点评
回顾和总结
总结培训的收获,制定行动计划

王苑老师
上海地平线培训网*顾问
首都师范大学心理学研究生
原天力亚太中国区副总裁(跨国EAP公司)
国家EAP专业委员会首席顾问
德国MPE领导力测评师和教练
经理人的领导力教练
EAP*实战型专业讲师
变革/危机/员工心理管理专家
11年心理学在管理中应用的经验
3000多个个案的咨询经验
配合企业重大变革管理50多起
配合企业危机管理100多起
【背景介绍】
13年外企,2年国企,6年民企工作经验;
2年在管理、教练、讲师、EAP顾问、心理咨询师等的相关工作经验;
13年在管理咨询行业:人才测评项目、变革管理项目、危机管理项目等;
综合教育背景:工学学士、首都师范大学应用心理学研究生、管理教练、心理咨询师;
【授课风格】
培训借鉴了心理咨询技术的各类体验式的方法,大量采用案例研讨、情境学习、实战模拟以及促动技术、行动学习等以学员为中心的训练等方式,使参与者在深度的体验中获得感悟和领会。
为多家跨国公司开发并实施培训课程,拥有丰富的培训经验和*教练辅导经验,课程深受员工喜爱
注重课前的调查和课后的辅导落地
咨询式的培训、以学员痛点为核心
案例式培训以情境学习为主要形式
轻松幽默,互动性强,体验深刻
亲和力强,引导思考、注重实用性

员工心理管理培训班


转载:http://tceesports.com/gkk_detail/36851.html

已开课时间Have start time

2019-09-11 上海

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    参加课程:《企业变革期的员工心理管理实战》

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开户名:成势(上海)企业管理咨询中心
开户行:中国工商银行股份有限公司上海市长寿路支行
帐号:1001210009300041521
王苑
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